गोपनीयता नीति

 

अंतिम अपडेट: 01.09.2023

यह गोपनीयता नीति बताती है कि PENT. लग्ज़री फिटनेस इक्विपमेंट ("साइट", "ऐप", "हम", "हमें" या "हमारा") जब आप pentfitness..com ("साइट") पर आते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, खरीदारी करते हैं या अन्य तरीकों से हमसे संवाद करते हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") या हमारा मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") उपयोग करते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकटीकरण करता है। इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, "आप" और "आपका" से आशय सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आपसे है, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिनकी जानकारी हमने इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र की है।

कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। किसी भी सेवा का उपयोग और उस तक पहुँच कर, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया किसी भी सेवा का उपयोग या उस तक पहुँच न करें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय‑समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी प्रक्रियाओं में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों को दर्शाने के लिए परिवर्तन शामिल हो सकते हैं। हम संशोधित गोपनीयता नीति को साइट पर पोस्ट करेंगे, "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक अन्य कदम उठाएँगे।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं

सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम पिछले 12 महीनों में नीचे दिए अनुसार विभिन्न स्रोतों से आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते रहे हैं और करते हैं। हम कौन‑सी जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आप हमारे साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के अलावा, हम आपके बारे में एकत्र की गई जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएँ प्रदान करने, किसी भी लागू कानूनी दायित्व का पालन करने, किसी भी लागू सेवा शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों तथा हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए कर सकते हैं।

हम कौन‑सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

हम आपके बारे में कौन‑सा व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आप हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत डेटा" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हमारा आशय ऐसी जानकारी से है जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, आपका वर्णन करती है या आपसे जोड़ी जा सकती है। निम्नलिखित अनुभागों में हम उन श्रेणियों और विशिष्ट प्रकार के व्यक्तिगत डेटा का वर्णन करते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं।

जानकारी जो हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं

जानकारी जो आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें देते हैं, उसमें शामिल हो सकती है:

  • मूल संपर्क विवरण जैसे आपका नाम, पता, फ़ोन नंबर, ईमेल।
  • ऑर्डर संबंधी जानकारी जैसे आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान की पुष्टि, ईमेल पता, फ़ोन नंबर।
  • खाता जानकारी जैसे आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न।
  • शॉपिंग जानकारी जैसे वे आइटम जिन्हें आप देखते हैं, अपनी कार्ट में डालते हैं या विशलिस्ट में जोड़ते हैं।
  • कस्टमर सपोर्ट जानकारी जैसे वह जानकारी जिसे आप हमारे साथ संवाद में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप सेवाओं के माध्यम से संदेश भेजते हैं।

सेवाओं की कुछ सुविधाओं के लिए आपको अपने बारे में कुछ जानकारी सीधे हमें प्रदान करनी पड़ सकती है। आप यह जानकारी न देने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग या उन तक पहुँच नहीं कर पाएँगे।

कुकीज़ के माध्यम से हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम आपकी सेवाओं के साथ इंटरैक्शन के बारे में कुछ जानकारी स्वतः एकत्र भी करते हैं ("उपयोग डेटा")। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और समान तकनीकों ("कुकीज़") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुँचते और उनका उपयोग करते हैं, जिसमें डिवाइस संबंधी जानकारी, ब्राउज़र संबंधी जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका IP पता और सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन से संबंधित अन्य जानकारी शामिल है।

तीसरे पक्षों से प्राप्त जानकारी

अंततः, हम आपके बारे में जानकारी तीसरे पक्षों से भी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें वे विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे:

  • कंपनियाँ जो हमारी साइट और सेवाओं का समर्थन करती हैं, जैसे Shopify।
  • हमारे भुगतान प्रोसेसर, जो आपके भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान संबंधी जानकारी (जैसे बैंक खाता, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) एकत्र करते हैं, ताकि आपके ऑर्डर पूरे किए जा सकें और आपको वे उत्पाद या सेवाएँ प्रदान की जा सकें जिनका आपने अनुरोध किया है, ताकि हम आपके साथ अपना अनुबंध पूरा कर सकें।
  • जब आप हमारी साइट पर आते हैं, हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल खोलते या उन पर क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम या वे तीसरे पक्ष जिनके साथ हम काम करते हैं, पिक्सेल, वेब बीकन, सॉफ़्टवेयर डेवलपर किट, थर्ड‑पार्टी लाइब्रेरी और कुकीज़ जैसी ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके स्वतः कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

हम तीसरे पक्षों से जो भी जानकारी प्राप्त करते हैं, उसका उपयोग इस गोपनीयता नीति के अनुसार किया जाएगा। हमें तीसरे पक्षों द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सटीकता के लिए ज़िम्मेदार या उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता और न ही हम किसी तीसरे पक्ष की नीतियों या प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए अनुभाग तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक देखें।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

  • उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना। हम आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको सेवाएँ प्रदान करने हेतु आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके भुगतान को संसाधित करना, आपके ऑर्डर पूरे करना, आपके खाते, खरीद, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेन‑देन से संबंधित सूचनाएँ भेजना, आपका खाता बनाना, बनाए रखना और अन्यथा प्रबंधित करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज को सुगम बनाना और आपको समीक्षा पोस्ट करने में सक्षम बनाना शामिल है।
  • मार्केटिंग और विज्ञापन। हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग मार्केटिंग और प्रचार उद्देश्यों के लिए करते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट संदेश या डाक द्वारा मार्केटिंग, विज्ञापन और प्रचार संबंधी संचार भेजना, और आपको उत्पादों या सेवाओं के विज्ञापन दिखाना। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापन को बेहतर ढंग से आपके अनुरूप बनाने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग शामिल हो सकता है।
  • सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम। हम संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने, जाँच करने या उस पर कार्रवाई करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करना और खाता पंजीकृत करना चुनते हैं, तो अपने खाते की साख को सुरक्षित रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड या अन्य एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपका खाता समझौता‑ग्रस्त हो गया है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।
  • आपसे संवाद करना। हम आपको कस्टमर सपोर्ट प्रदान करने और अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। यह हमारे वैध हित में है ताकि हम आपके प्रति उत्तरदायी रह सकें, आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान कर सकें और आपके साथ अपने व्यावसायिक संबंध को बनाए रख सकें।

कुकीज़

कई वेबसाइटों की तरह, हम अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify के साथ हमारे स्टोर को संचालित करने से संबंधित जिन विशिष्ट कुकीज़ का हम उपयोग करते हैं, उनके बारे में जानकारी के लिए देखें: https://www.shopify.com/legal/cookies। हम अपनी साइट और सेवाओं को चलाने और बेहतर बनाने के लिए (जिसमें आपकी क्रियाओं और प्राथमिकताओं को याद रखना शामिल है), एनालिटिक्स चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन को बेहतर ढंग से समझने के लिए (सेवाओं का प्रबंधन, सुधार और अनुकूलन करने में हमारे वैध हित में) कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम तीसरे पक्षों और सेवा प्रदाताओं को भी हमारी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं ताकि हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापन को बेहतर ढंग से आपके अनुरूप बनाया जा सके।

अधिकांश ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से स्वतः कुकीज़ स्वीकार कर लेते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए अपना ब्राउज़र सेट कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या ब्लॉक करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और कुछ सेवाएँ, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता शामिल हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं या उपलब्ध नहीं रह सकतीं। इसके अतिरिक्त, कुकीज़ को ब्लॉक करना इस बात को पूरी तरह नहीं रोक सकता कि हम अपने विज्ञापन भागीदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी कैसे साझा करते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस गोपनीयता नीति के अधीन वैध उद्देश्यों के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्षों को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में शामिल हो सकते हैं:

  • विक्रेताओं या अन्य तीसरे पक्षों के साथ जो हमारी ओर से सेवाएँ प्रदान करते हैं (जैसे IT प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, डेटा एनालिटिक्स, कस्टमर सपोर्ट, क्लाउड स्टोरेज, पूर्ति और शिपिंग)।
  • व्यावसायिक और मार्केटिंग भागीदारों के साथ, जिनमें Shopify शामिल है, जो आपको सेवाएँ प्रदान करने और विज्ञापन करने के लिए आपके डेटा का उपयोग करते हैं। हमारे व्यावसायिक और मार्केटिंग भागीदार आपकी जानकारी का उपयोग अपनी स्वयं की गोपनीयता सूचनाओं के अनुसार करेंगे।
  • जब आप हमें निर्देश देते हैं, अनुरोध करते हैं या अन्यथा कुछ जानकारी तीसरे पक्षों को प्रकट करने के लिए सहमति देते हैं, जैसे आपको उत्पाद भेजने के लिए या सोशल मीडिया विजेट या लॉग‑इन इंटीग्रेशन के आपके उपयोग के माध्यम से, आपकी सहमति के साथ।
  • हमारे सहयोगी उपक्रमों के साथ या अन्यथा हमारे कॉरपोरेट समूह के भीतर, सफल व्यवसाय चलाने में हमारे वैध हित में।
  • किसी व्यावसायिक लेन‑देन के संबंध में, जैसे विलय या दिवालियापन, किसी भी लागू कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए (जिसमें समन, तलाशी वारंट और समान अनुरोधों का जवाब देना शामिल है), किसी भी लागू सेवा शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों तथा हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए।

हमने पिछले 12 महीनों में ऊपर "हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं" और "हम व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण कैसे करते हैं" में बताए गए उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के बारे में निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तिगत डेटा और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (जिसे * द्वारा चिह्नित किया गया है) का प्रकटीकरण किया है:

श्रेणी प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ
  • पहचानकर्ता, जैसे मूल संपर्क विवरण और कुछ ऑर्डर तथा खाता जानकारी
  • व्यावसायिक जानकारी, जैसे ऑर्डर जानकारी, शॉपिंग जानकारी और कस्टमर सपोर्ट जानकारी
  • इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा
  • विक्रेता और तीसरे पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएँ प्रदान करते हैं (जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति भागीदार, कस्टमर सपोर्ट भागीदार और डेटा एनालिटिक्स प्रदाता)
  • व्यावसायिक और मार्केटिंग भागीदार
  • संबद्ध कंपनियाँ

हम आपके बारे में किसी भी विशेषता का अनुमान लगाने के उद्देश्य से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा का उपयोग या प्रकटीकरण नहीं करते हैं।

उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री

सेवाएँ आपको उत्पाद समीक्षाएँ और अन्य उपयोगकर्ता‑निर्मित सामग्री पोस्ट करने में सक्षम बना सकती हैं। यदि आप सेवाओं के किसी सार्वजनिक क्षेत्र में उपयोगकर्ता‑निर्मित सामग्री सबमिट करना चुनते हैं, तो यह सामग्री सार्वजनिक होगी और किसी के लिए भी सुलभ होगी।

हम यह नियंत्रित नहीं करते कि आप जो जानकारी दूसरों के लिए उपलब्ध कराते हैं, उस तक किसकी पहुँच होगी, और यह सुनिश्चित नहीं कर सकते कि जिन पक्षों को ऐसी जानकारी तक पहुँच है, वे आपकी गोपनीयता का सम्मान करेंगे या उसे सुरक्षित रखेंगे। आप जो जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराते हैं, उसकी गोपनीयता या सुरक्षा, या किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपके द्वारा प्रकट या प्राप्त किसी भी जानकारी की सटीकता, उपयोग या दुरुपयोग के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

तीसरे पक्ष की वेबसाइटें और लिंक

हमारी साइट तीसरे पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक प्रदान कर सकती है। यदि आप उन साइटों के लिंक का अनुसरण करते हैं जो हमसे संबद्ध या हमारे नियंत्रण में नहीं हैं, तो आपको उनकी गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों तथा अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की गोपनीयता या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते और न ही उसके लिए ज़िम्मेदार हैं, जिसमें उन साइटों पर पाई जाने वाली जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है। आप जो जानकारी सार्वजनिक या अर्ध‑सार्वजनिक स्थानों पर प्रदान करते हैं, जिसमें वे जानकारी शामिल हैं जिन्हें आप तीसरे पक्ष के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर साझा करते हैं, वे भी सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा बिना किसी सीमा के देखी जा सकती हैं, चाहे उसका उपयोग हम करें या कोई तीसरा पक्ष। हमारी ओर से ऐसे लिंक शामिल करना, स्वयं में, उन प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद सामग्री या उनके मालिकों या ऑपरेटरों का कोई समर्थन दर्शाता नहीं है, जब तक कि सेवाओं पर अन्यथा खुलासा न किया गया हो।

बच्चों का डेटा

सेवाएँ बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों के बारे में कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी ऐसे बच्चे के माता‑पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं और उस डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के अनुसार, हमें वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के व्यक्तिगत डेटा को लागू कानून में परिभाषित अर्थों में "साझा" या "बेच" रहे हैं।


आपकी जानकारी की सुरक्षा और प्रतिधारण

कृपया ध्यान दें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं होते, और हम "पूर्ण सुरक्षा" की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, जो भी जानकारी आप हमें भेजते हैं, वह ट्रांज़िट के दौरान सुरक्षित न भी हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे साथ संवेदनशील या गोपनीय जानकारी साझा करने के लिए असुरक्षित चैनलों का उपयोग न करें।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक रखते हैं, यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपके खाते को बनाए रखने, सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए उस जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार और विकल्प

आप जहाँ रहते हैं, उसके आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में लागू हो सकते हैं और कुछ मामलों में हम कानून द्वारा अनुमति होने पर आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।

  • पहुंच / जानने का अधिकार। आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जिसमें यह विवरण शामिल है कि हम आपकी जानकारी का उपयोग और साझा कैसे करते हैं।
  • मिटाने का अधिकार। आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
  • सुधार का अधिकार। आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद गलत व्यक्तिगत डेटा को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
  • पोर्टेबिलिटी का अधिकार। आपके पास हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति प्राप्त करने और कुछ परिस्थितियों तथा कुछ अपवादों के साथ उसे किसी तीसरे पक्ष को स्थानांतरित करने का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है।
  • प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार: आपके पास हमसे आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को रोकने या सीमित करने के लिए कहने का अधिकार हो सकता है।
  • सहमति वापस लेने का अधिकार: जहाँ हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के लिए सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ आपके पास इस सहमति को वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
  • अपील: यदि हम आपके अनुरोध को प्रोसेस करने से इनकार करते हैं, तो आपके पास हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने का अधिकार हो सकता है। आप ऐसा हमारे इनकार वाले उत्तर पर सीधे जवाब देकर कर सकते हैं।
  • संचार वरीयताओं का प्रबंधन: हम आपको प्रचार संबंधी ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करना बंद कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट‑आउट करते हैं, तो भी हम आपको गैर‑प्रचार संबंधी ईमेल, जैसे आपके खाते या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर के बारे में, भेज सकते हैं।

आप हमारी साइट पर जहाँ संकेत दिया गया हो, या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर, इन अधिकारों में से किसी का भी उपयोग कर सकते हैं।

हम इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। हमें आपके अनुरोध का सार्थक उत्तर देने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे कुछ जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका ईमेल पता या खाता जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने के लिए किसी अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। ऐसे किसी एजेंट से अनुरोध स्वीकार करने से पहले, हम एजेंट से यह प्रमाण माँगेंगे कि आपने उन्हें अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपकी पहचान सीधे हमारे साथ सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम आपके अनुरोध का उत्तर लागू कानून के तहत आवश्यक समय सीमा के भीतर देंगे।


शिकायतें

यदि आपको इस बात को लेकर शिकायत है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, हमारे निर्णय के खिलाफ अपील करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग कर हमसे संपर्क कर सकते हैं, या अपनी स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता

कृपया ध्यान दें कि हम आपका व्यक्तिगत डेटा उस देश के बाहर स्थानांतरित, संग्रहीत और प्रोसेस कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है। आपका व्यक्तिगत डेटा इन देशों में हमारे स्टाफ और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं और भागीदारों द्वारा भी प्रोसेस किया जाता है।

यदि हम आपका व्यक्तिगत डेटा यूरोप के बाहर स्थानांतरित करते हैं, तो हम मान्यता प्राप्त ट्रांसफ़र मैकेनिज़्म पर निर्भर करेंगे, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या UK की संबंधित सक्षम प्राधिकरण द्वारा जारी समकक्ष अनुबंध, जैसा प्रासंगिक हो, जब तक कि डेटा ट्रांसफ़र ऐसे देश में न हो जिसे पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने वाला माना गया हो।

संपर्क

यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं या इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हों, या आप अपने लिए उपलब्ध किसी भी अधिकार का उपयोग करना चाहते हों, तो कृपया हमें info@pentfitness.com पर मेल करें या हमसे इस पते पर संपर्क करें: PENT SP. Z O.O., Ul . Wędrowców 112, 43-300 Bielsko-Biała, पोलैंड।