隐私
最后更新日期:01.09.2023
本隐私政策说明 PENT. Luxury Fitness Equipment(以下简称“网站”、“应用程序”、“我们”、“本公司”或“我方”)在您访问 pentfitness..com(“网站”)、使用我们的服务、进行购买或以其他方式与我们沟通(统称为“服务”),以及使用我们的移动应用程序(“应用程序”)时,如何收集、使用和披露您的个人信息。就本隐私政策而言,“您”和“您的”指服务的使用者,无论您是客户、网站访客,还是根据本隐私政策被我们收集信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务,即表示您同意按照本隐私政策所述方式收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策,请不要使用或访问任何服务。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,包括为反映我们的实践变更,或出于其他运营、法律或监管原因。我们会在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的其他措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为提供服务,我们在过去 12 个月内通过多种渠道收集并持续收集关于您的个人信息,如下所述。我们收集和使用的信息会因您与我们的互动方式而有所不同。
除以下具体用途外,我们还可能使用我们收集到的关于您的信息与您沟通、提供服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款,以及保护或维护服务、本公司的权利以及我们的用户或他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时,是指可识别、关联、描述或可与您相关联的信息。以下部分将说明我们收集的个人信息类别及具体类型。
我们直接向您收集的信息
您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括:
- 基本联系信息,包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮箱。
- 订单信息,包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮箱、电话号码。
- 账户信息,包括您的用户名、密码、安全问题。
- 购物信息,包括您浏览的商品、加入购物车的商品或添加到心愿单的商品。
- 客户支持信息,包括您在与我们沟通时选择提供的信息,例如通过服务发送消息时提供的信息。
服务的某些功能可能要求您直接向我们提供特定的个人信息。您可以选择不提供这些信息,但这样可能会导致您无法使用或访问这些功能。
我们通过 Cookie 收集的信息
我们还会自动收集您与服务交互的某些信息(“使用数据”)。为此,我们可能会使用 Cookie、像素及类似技术(“Cookie”)。使用数据可能包括您如何访问和使用我们的网站及您的账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、IP 地址以及与您使用服务相关的其他信息。
我们从第三方获得的信息
最后,我们可能会从第三方获取关于您的信息,包括代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:
- 为我们的网站和服务提供支持的公司,如 Shopify。
- 我们的支付处理方,他们会收集支付信息(例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址),以处理您的付款,从而履行您的订单并向您提供您所要求的产品或服务,以履行我们与您的合同。
- 当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件,或与我们的服务或广告互动时,我们或与我们合作的第三方可能会使用像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 Cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。
我们从第三方获得的任何信息将按照本隐私政策进行处理。我们不对第三方向我们提供的信息的准确性负责或承担责任,也不对任何第三方的政策或做法负责。欲了解更多信息,请参阅下文“第三方网站和链接”部分。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。我们使用您的个人信息向您提供服务,以履行我们与您的合同,包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知,创建、维护并管理您的账户,安排发货、协助退货和换货,以及使您能够发布评价。
- 市场营销和广告。我们将您的个人信息用于营销和推广目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄向您发送营销、广告和促销信息,并向您展示产品或服务广告。这可能包括使用您的个人信息更好地定制我们的网站及其他网站上的服务和广告。
- 安全和防欺诈。我们使用您的个人信息来检测、调查或采取行动应对可能存在的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭证。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问信息。如果您认为您的账户已被泄露,请立即与我们联系。
- 与您沟通。我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们的合法利益,以便对您做出响应、向您提供有效的服务,并维护我们与您的业务关系。
Cookie
与许多网站一样,我们在网站上使用 Cookie。有关我们在使用 Shopify 驱动商店时所使用 Cookie 的具体信息,请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookie 来驱动和改进我们的网站和服务(包括记住您的操作和偏好)、进行分析并更好地了解用户与服务的互动情况(出于我们管理、改进和优化服务的合法利益)。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookie,以更好地定制我们的网站及其他网站上的服务、产品和广告。
大多数浏览器默认会自动接受 Cookie,但您可以通过浏览器控制设置浏览器删除或拒绝 Cookie。请注意,删除或阻止 Cookie 可能会对您的用户体验产生负面影响,并可能导致某些服务(包括某些功能和整体功能)无法正常运行或不再可用。此外,阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与第三方(如广告合作伙伴)共享信息。
我们如何披露个人信息
在某些情况下,我们可能会在符合本隐私政策的前提下,出于正当目的向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括:
- 与代表我们履行服务的供应商或其他第三方共享(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履约和运输)。
- 与业务和营销合作伙伴(包括 Shopify)共享,以向您提供服务并向您投放广告。我们的业务和营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。
- 在您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为您发货,或通过您使用社交媒体小部件或登录集成,在您同意的情况下。
- 与我们的关联公司或公司集团内部共享,出于我们成功运营业务的合法利益。
- 在发生合并或破产等商业交易时,为遵守任何适用的法律义务(包括回应传票、搜查令和类似请求),为执行任何适用的服务条款,以及为保护或维护服务、本公司的权利以及我们的用户或他人的权利。
在过去 12 个月内,我们已就上述“我们如何收集和使用您的个人信息”和“我们如何披露个人信息”中所述目的,披露了以下关于用户的个人信息类别及敏感个人信息类别(以 * 标注):
| 类别 | 接收方类别 |
|---|---|
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我们不会将敏感个人信息用于或披露用于推断您的特征。
用户生成内容
服务可能允许您发布产品评价和其他用户生成内容。如果您选择向服务的任何公共区域提交用户生成内容,该内容将是公开的,任何人都可以访问。
我们无法控制谁会访问您选择向他人公开的信息,也无法确保有权访问此类信息的各方会尊重您的隐私或保证其安全。对于您公开提供的任何信息的隐私或安全,或您向第三方披露或从第三方接收的任何信息的准确性、使用或误用,我们概不负责。
第三方网站和链接
我们的网站可能提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您访问与我们无关联或不受我们控制的网站,您应查看其隐私和安全政策及其他条款和条件。我们不保证且不对这些网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息(包括您在第三方社交网络平台上分享的信息)也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,我们或第三方对其使用不受限制。我们包含此类链接本身并不表示我们认可这些平台上的内容或其所有者或运营者,除非在服务中另有说明。
儿童数据
服务并非面向儿童使用,我们不会有意收集任何关于儿童的个人信息。如果您是已向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用下文所列联系方式与我们联系,要求删除相关信息。
自本隐私政策生效之日起,我们并不知悉自己会“共享”或“出售”(适用法律所定义的术语)16 岁以下个人的个人信息。
您的信息安全与保存
请注意,没有任何安全措施是完美或不可攻破的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传输敏感或机密信息。
我们保存您个人信息的时间取决于不同因素,例如我们是否需要该信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
您的权利和选择
根据您所在的地区,您可能享有以下部分或全部与您的个人信息相关的权利。但这些权利并非绝对,仅在特定情况下适用,并且在某些情况下,我们可在法律允许的范围内拒绝您的请求。
- 访问 / 知情权。您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息,包括我们如何使用和共享您信息的详细情况。
- 删除权。您有权请求我们删除我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权。您有权请求我们更正我们持有的关于您的不准确信息。
- 可携权。在特定情况下并有一定例外,您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,并请求我们将其转移给第三方。
- 限制处理:您有权要求我们停止或限制对个人信息的处理。
- 撤回同意:在我们依赖您的同意处理您的个人信息的情况下,您有权撤回该同意。
- 申诉:如果我们拒绝处理您的请求,您有权对我们的决定提出申诉。您可以通过直接回复我们的拒绝通知来进行申诉。
- 管理通信偏好:我们可能会向您发送促销电子邮件,您可以随时通过我们邮件中显示的退订选项选择不再接收这些邮件。如果您退订,我们仍可能向您发送非促销类电子邮件,例如与您的账户或您已下单相关的邮件。
您可以在我们网站上指定的位置行使上述任何权利,或通过下文提供的联系方式与我们联系。
我们不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视。我们可能需要从您处收集信息以验证您的身份,例如您的电子邮箱地址或账户信息,然后才会对您的请求做出实质性回应。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出行使权利的请求。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供您授权其代表您行事的证明,并可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将在适用法律要求的时限内对您的请求作出回应。
投诉
如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何投诉,请通过下文提供的联系方式与我们联系。如果您对我们对您投诉的答复不满意,根据您所在地区的不同,您可能有权通过下文所列联系方式与我们联系,对我们的决定提出申诉,或向当地数据保护机构提出投诉。
国际用户
请注意,我们可能会在您所在国家/地区以外(包括美国)传输、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也可能由这些国家/地区的员工以及第三方服务提供商和合作伙伴进行处理。
如果我们将您的个人信息从欧洲转移至境外,我们将依赖公认的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或英国相关主管机关发布的任何等效合同(视情况而定),除非数据被转移至已被认定为提供充分保护水平的国家/地区。
联系方式
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,或希望行使您享有的任何权利,请发送邮件至 info@pentfitness.com,或邮寄至:PENT SP. Z O.O., Ul . Wędrowców 112, 43-300 Bielsko-Biała, Poland。